要不是打了這個電話,我的錢就被騙走了

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  網購淘寶課堂

  網路詐騙是近期另一个人 非常關注的話題,特別是在網購當中,各種詐騙是層出不窮,各式騙子也是“神出鬼沒”。詐騙所涉及的不僅僅是買家,還有賣家,甚至是第三方。詐騙的情節也是異常複雜,一不留神就會上當。

  買家爆料:騙子謊稱支付寶故障要求加QQ發付款連結

  昨天,我跟我同事兩個人在辦公室裏面上班,然後經理讓我們幫忙在網上淘個空氣清新機。經過一輪精心挑選,鎖定一個賣得還不錯的店。於是下單付款,成交價格766元。之後我能 跟經理説等著收貨吧,然後就去吃飯了。

  結果在我吃飯時候接到一個電話,聲音比500086的客服還標準,説:“親您好,您在我店裏買的寶貝,由於支付寶故障,您的付款找不到成功。請您再到我店子裏重拍一款産品,我把單價改成0.00元。您日后我重新付一次款就OK,不會收取您好任何費用。”

  由於當時在吃飯,我也找不到想那麼多就説好的,一會回去聯繫你們。然後這人就馬上説,我告訴您一個QQ號,是我們店長的號,他會教您怎么才能 才能 操作。

  吃完飯我能 立馬回公司了,加了QQ之後,我能 打算重新付款,然後新加的QQ號就發了一個連結給我,説您日后我拍下這款單價為0元的東東,就可不需用付款成功了。於是我能 一步步按他説的最好的办法操作了,到了最後一步,他問我卡上有几条錢,我説有几条几条,他説日后我輸入9363元就可不需用了,付款就成功!

  日后説日后 我总是找不到起疑心的話,這句話讓我懷疑對方是騙子。於是,我馬上電話聯繫支付寶客服,客服告知找不到出任何故障,原來我們居然遇到騙子了。

  淘寶溫馨提醒買家:

  1、建議買家購買商品的時候選擇匿名購買。注意辨別陌生人身份,尤其涉及到資金方面。遇到此類状态不急於處理,聯繫購買商品的店舖和客服確認。

  2、从不隨意點擊陌生連結,在阿裏旺旺中識別的黃色標示連結儘量从不點擊。

  3、關注交易的狀態,以其他人實際看后為準,遇到特殊状态,可致電客服進行諮詢,切記不可操之過急。

  消費者熱線:0571-88158198

  支付寶熱線:0571-88156688

  4、淘寶交易請勿使用QQ相互聯繫,身份無法核實,聊天記錄無法作為有效憑證,必须保障其他人利益。

  賣家爆料:騙子謊稱是買家同事套取地址

  一位熱心的賣家分享了把其他人遇到的詐騙經歷——另一个人説在我們店裏拍下了衣服,來和我核對地址。曾经我們店裏從未出售過衣服,我們是賣包的。然後他就説是用同事的賬號拍的,並且把那個賬戶發給我了。

  客服很是疑惑,於是再次核實,告訴他我們是賣包包。對方一看你家賣的是包包,趕快謊稱其他人打錯字了,並説拍下的是包包。

  為了安全起見,客服趕快給此賬號的買家打電話詳細了解状态,經過一番詳細了解,原來聯繫我們的根本就有買家的同事。

  諮詢期間,騙子讓我們把地址和他核對下,其實是為了索取買家地址,缺少防範意識的如居然的會上騙子的當。然後,騙子就會冒充店家客服對買家行騙。

  淘寶溫馨提醒賣家:

  1、保護買家的資訊是賣家的基本職責。从不輕易洩露買家的聯繫最好的办法,如確有需用請再三確認對方身份。日后有買家聯繫溝通表示需用更換地址等資訊,務必與拍下賬戶聯繫確認核實,並保留阿裏旺旺聊天記錄以保證交易安全。

  2、不向陌生賬號透露買家的任何個人資訊,確保交易及買家的賬戶安全。有疑問可致電商家熱線:057188157858進行諮詢。

  3、淘寶交易請勿使用QQ聯繫,身份無法核實,聊天記錄無法作為有效憑證,必须保障其他人利益。